Central de Atendimento Taco Roupas

Problemas com Cadastro

Prezados Clientes,

Com o novo site, alguns clientes encontraram problemas ao acessar suas contas cadastradas. Abaixo, saiba como resolver este problema. Caso ainda haja qualquer dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento ou pelo telefone 21 2585-8639.

• 1 - Não consigo acessar minha conta. Diz que a senha está errada.
• 2 - Quando tento acessar minha conta o site diz que não sou cadastrado. Como devo proceder?
• 3 - Não consigo fazer meu cadastro, o site diz que o meu CPF já esta cadastrado.
• 4 - Consegui entrar na minha conta, como faço para alterar minha senha?
• 5 - Esqueci qual o email cadastrado no site. Como faço para descobrí-lo?

1 - Não consigo acessar minha conta. Diz que a senha está errada.

Neste caso, você deve ter utilizado sua senha pessoal antes de atualizar seu cadastro. Sendo assim, entre novamente na página de Login e utilize a senha taco2009. Se conseguir acesso com essa senha, atualize seu cadastro e lembre de mudar a senha para uma de sua preferência.

Você também poderá solicitar sua senha digitando o seu email cadastrado no site.

Voltar ao topo

2 - Quando tento acessar minha conta o site diz que não sou cadastrado. Como devo proceder?

Caso não consiga acesso a sua conta, possivelmente seu cadastro não pôde ser importado devido a ausência de algum dado. Neste caso será necessário fazer um novo cadastro.

Para fazer um novo cadastro clique aqui e preencha corretamente com os seus dados.

Voltar ao topo

3 - Não consigo fazer meu cadastro, o site diz que o meu CPF já esta cadastrado.

Possivelmente você já deve ser cadastrado no site. Para acessar sua conta clique aqui e utilize a senha taco2009. Se conseguir acesso com essa senha, atualize seu cadastro e lembre de mudar a senha para uma de sua preferência.

Você também poderá solicitar sua senha digitando o seu email cadastrado no site.

Voltar ao topo

4 - Consegui entrar na minha conta, como faço para alterar minha senha?

Para alterar sua senha, basta entrar em “Minha Conta” e logo abaixo dos seus dados pessoais, existe um link chamado “Alterar Senha”. Nele você deverá preencher sua senha atual e sua nova senha.

Se estiver logado no site você poderá alterar sua senha por aqui.

Voltar ao topo

5 - Esqueci qual o email cadastrado no site. Como faço para descobrí-lo?

Para isso você deverá entrar na página de lembrete de email por aqui e confirmar seu CPF e CEP para que seja informado o email cadastrado.

Voltar ao topo